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재외동포청 개청에 따른 민원서비스, 통합민원실서 처리

박현경 기자 입력 05.30.2023 06:03 AM 조회 1,944
재외동포청이 다음달(6월) 개청한 이후 기존 재외공관, 각 기관으로 분산돼 있는 민원서비스가 서울에 위치한 통합민원실에서 처리될 예정이다.

LA총영사관은 아포스티유를 비롯한 해외이주, 국적, 병무, 가족관계 그리고 재외국민등록 등 민원서비스를 광화문에 있는 통합민원실에서 접수, 상담, 발급 처리한다고 밝혔다.

또 통합민원실에서는 추후 건강보험과 국민연금, 교육, 사증, 세금 등 신규 서비스 분야를 확대 제공한다는 계획이다.

통합민원실에서 제공하는 민원서비스에 대한 기본 상담과 안내를 위해 동포콜센터가 한국시간 6월 5일 오전 9시부터 365일 24시간 한국어와 영어를 비롯한 다국어(중/일/러)로 운영된다.

재외동포 사업 관련 내용은 동포청 해당 사업부서 소관으로, 콜센터 상담은 불가하다는 지적이다.

재외동포 대상 민원서비스 관련 세부사항은 재외동포청 개청 이후 홈페이지와 SNS 등을 통해 안내될 예정이다.

<민원실 주소 : 서울특별시 종로구 율곡로 6 (트윈트리타워 A동 15층)/ 콜센터 전화번호 : 02-6747-0404> 
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